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Concepto Marketing en Internet
El marketing en Internet es un concepto muy amplio y nos encontramos muchas veces que se confunden conceptos o se simplifican de tal forma que solamente a se reduce a nuestra página web y a los buscadores como Google, Bing o Yahoo.
El Marketing en Internet es mucho más amplio y como en cualquier plan de marketing debemos conocer de que herramientas y canales podemos disponer y sobre todo cual es nuestro objetivo a corto , medio y largo plazo.
Una vez estipulado el objetivo podemos planificar una plan estratégico en función de la necesidades y capacidades de cada empresa proponiendo los canales y herramientas más eficaces dentro de un presupuesto previamente estipulado.
Evidentemente uno de los conceptos más básicos tendrá que ver con el posicionamiento (SEO) y promoción (PPC) de nuestra página web pero no debemos olvidar que hay muchas más herramientas en juego.
El error más común es apostar solamente por conseguir posicionamiento orgánico (tráfico gratuito) o un posicionamiento de pago, esta estrategia hace un par de años era muy válida pero en la actualidad ambas herramientas van juntas, sobre todo si pensamos invertir en publicidad online o pago por clic deberemos asumir que los resultados y el coste dependerá muchísimo de la calidad de nuestra página en los ojos de los buscadores lo cual directamente va ligado con el posicionamiento orgánico.
Pasos para crear una página web
Vamos a describir básicamente los pasos a seguir para crear una página web y las diferentes posibilidades para hacer una página web.
Para tener una página web necesitamos:
- un nombre dominio
- un alojamiento web
- una programación web
Primer paso: Definir nuestro objetivo.
El primer paso es muy sencillo pero muy necesario, se trata de tener muy claro el objetivo de nuestra página web (privada, presencia, comercial, soporte, etc.) de ello dependerá cuales son los siguientes pasos a seguir para crear nuestra página web y la inversión necesaria (tiempo y dinero). A veces no necesitamos más que un alojamiento gratuito para nuestra página personal y el dominio no importa.
Segundo paso: Análisis de palabras claves.
Es quizás el paso más importante a la hora de crear una página web y muchas veces no se aplica llevando a unos resultados poco satisfactorios, de nada sirve tener una página web si el usuario no lo encuentra o su contenido no es relevante, un análisis de palabras claves nos demostrara que frases y palabras claves usan los internautas a la hora de moverse y buscar por Internet. Si nuestro objetivo es crear una página web con fines comerciales es indispensable realizar este paso.
Tercer paso: Elegir un buen dominio.
Es un paso que mucha gente no le presta la suficiente atención y acaba invirtiendo dinero y tiempo en un nombre de dominio totalmente equivocado o peor todavía un dominio gratuito, el nombre de dominio de una página web tiene mucha relevancia tanto en las búsquedas como en los internautas, un nombre de dominio acertado nos ayudará a conseguir nuestro objetivo.
Cuarto paso: La estructura de navegación.
Es conveniente invertir un poco de tiempo en estructurar el contenido de nuestra página web creando en un tozo de papel los diferentes menús y la relación entre ellos, es conveniente pensar en nuestro navegante deseado que perfil tiene y adecuar la navegación (estructura) de nuestra página web a su gusto y no al nuestro. Es parte de la usabilidad web y aporta una parte muy significativa en la consecución de los objetivos.
Quinto paso: Diseño y programación web.
Dependiendo de nuestro objetivo podemos crear la página web con un programa de diseño web, echar mano de creadores de páginas web sencillos, instalar algún gesto de contenido (CMS), etc. Este paso si depende totalmente del objetivo y de la inversión tanto económica como en tiempo. Si nuestro objetivo es comercial debemos solicitar ayuda a algún profesional para asesorarnos que tiempo de web nos hace falta, a veces con un buen gestor de contenido y algo de diseño gráfico podemos crear una página web muy profesional.
Sexto paso: Elegir un alojamiento adecuado.
Es otro paso que se valora muy poco y existe un gran desconocimiento además de una oferta muy amplia. Para crear una página web personal no es un paso importante pero si nuestro objetivo es comercial debemos conocer y elegir el alojamiento adecuado a nuestras necesidades, hoy en día un buen alojamiento de calidad no es una inversión elevada. Es bueno aprender algo más sobre alojamientos antes de contratarlo y poder de esta forma elegir más fácilmente el alojamiento web adecuado al mejor precio. Hay que valorar no solamente el espacio que nos ofrecen si no además su ubicación, que ip nos asignan, si son ip privadas o compartidas, el ancho de banda, etc.
Séptimo paso: Publicar nuestra página web.
Ya tenemos todo listo y solamente falta publicar nuestra página web, si hemos optado por una web gratuita o un gestor de contenido ya lo tendremos instalado pero si hemos usado algún programa de diseño web como Dreamweaver o frontpage deberemos subir nuestra página web (los ficheros) al alojamiento Web que hemos contratado, esto se realiza mediante una herramienta FTP (file transfer protocol) hay varios programas FTP en el mercado incluid gratuitos que nos ayudarán de forma muy sencilla subir los ficheros.
Octavo paso: Comprobar nuestra página web.
Es quizás muy obvio pero antes de publicitar nuestra página web es muy conveniente comprobar que todo funciona correctamente.
Noveno paso: Dar a conocer nuestra página web.
Ha llegado el gran momento de presentar nuestra página web al mundo, ahora debemos dar de alta en los principales buscadores y directorios nuestra página web recién creada para de esta forma facilitar que los navegantes encuentren nuestra página web, hoy en día hay mucha formas de presentar y dar a conocer nuestra página web, podemos participar en foros o blogs e incluir nuestra página en nuestra firma, participar en las redes sociales, etc.
Décimo paso: Medir los resultados de nuestra página web.
Es una de las grandes ventajas del marketing en Internet, el poder medir en tiempo real la reacción y el comportamiento de los navegantes en nuestra página web. Con dicha información podemos ir mejorando nuestra página web y conseguir los mejores resultados. Hoy en día hay varias herramientas de estadísticas Web y dependiendo de nuestro objetivo deberemos contratar una u otra, de todas formas no tenemos un gran conocimiento sobre analítica web aconsejo a cualquiera a por lo menos instalar Google Analytics, es gratuito, fácil y muy intuitivo.
Marketing en Internet no es solo SEO y SEM
Últimamente muchas presentaciones de estrategias de marketing en Internet para empresas solamente consideran u ofrecen el SEO (posicionamiento en buscadores) y/o el SEM (publicidad en buscadores) como única alternativa.
Discrepo con este punto de vista y aunque es verdad que hay mucho desconocimiento a nivel empresarial es labor nuestra como profesionales del marketing en Internet de explicar de la forma más sencilla posible que significa el marketing en Internet y que diferentes posibilidades hay.
Si estoy de acuerdo que para demostrar resultados a corto y medio plazo una estrategia SEM + SEO es la más indicada, al fin y al cabo las empresas quieren resultados.
Creo que además no podemos ni debemos aplicar la misma regla para todos, prefiero mucho más clarificar cual son los objetivos a corto, medio y largo plazo y con estos datos crear un plan estratégico para cada caso.
Directorio de herramientas web nueva sección
Hemos lanzado una nueva sección en nuestro blog llamado directorio, hemos pensado que sería muy útil ir agrupando las diferentes herramientas que usamos o hemos testeado para el Marketing en Internet, incluimos tanto herramientas gratuitas o de pago.
De momento hemos añadido 2 herramientas básicas para empezar.
Aweber como herramienta de email marketing y Webceo como herramienta SEO SEM.
